تحتاج إلى: الفاتورة التجارية (Commercial Invoice)، بوليصة الشحن (Bill of Lading)، قائمة التعبئة (Packing List)، شهادة المنشأ (Certificate of Origin)، ونموذج 4 البنكي. قد تُطلب أوراق إضافية حسب نوع البضاعة كالموافقات المسبقة.

هو نظام إلزامي في مصر يُلزم المستورد بتسجيل بيانات الشحنة عبر منصة "نافذة" قبل شحنها من بلد التصدير، ليتم إصدار رقم تعريفي (ACID) يُكتب على جميع مستندات الشحنة لتسهيل الإفراج عنها.

هو نموذج بنكي يُستخرج من البنك الذي تتعامل معه في مصر، يثبت أنك قمت بتحويل قيمة البضاعة للمورد الخارجي عبر القنوات الرسمية، وهو شرط أساسي للإفراج الجمركي عن الواردات.

هو إقرار جمركي خاص بالصادرات، ويُعد وثيقة أساسية لإثبات خروج البضاعة من مصر، ويُستخدم لاحقاً لتسوية العوائد ومطابقة الحصيلة الدولارية في البنوك.

تُحسب بناءً على "البند الجمركي" (HS Code) الخاص بالمنتج، وقيمته المُدرجة في الفاتورة (مضافاً إليها مصاريف الشحن والتأمين CIF). يقوم المخلص الجمركي بتحديد النسبة المقررة بناءً على التعريفة الجمركية المصرية.

هو كود دولي موحد يُستخدم لتصنيف البضائع بدقة. أهميته تكمن في أنه يحدد نسبة الجمارك، الضرائب، والموافقات الاستيرادية أو التصديرية المطلوبة. خطأ واحد في الكود قد يعرضك لغرامات.

هي رسوم تُفرض من قِبل إدارة الميناء أو الخط الملاحي عند بقاء الحاوية في الميناء لفترة تتجاوز فترة السماح المجانية (Free Time). تتجنبها بتجهيز مستنداتك مبكراً، واستخدام التخليص المسبق (ACI)، والاعتماد على مخلص جمركي محترف.

هي وثيقة تثبت بلد صنع البضاعة. أهميتها تكمن في الاستفادة من التخفيضات أو الإعفاءات الجمركية إذا كان هناك اتفاقيات تجارية بين مصر وبلد المنشأ (مثل اتفاقية الشراكة الأوروبية، أو الكوميسا).

نعم، وهو ما يُعرف بنظام "التخليص المسبق". يتيح لك النظام فتح الشهادة الجمركية ودفع الرسوم التقديرية بمجرد شحن البضاعة وتوفر المستندات، مما يسرع الإفراج فور وصول السفينة.

هيئة حكومية مصرية تقوم بفحص البضائع الواردة للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية المصرية (من حيث الجودة والأمان والصحة). يعتمد الإفراج الجمركي على موافقتها للعديد من السلع.

FCL (Full Container Load) يعني حجز حاوية كاملة لبضائعك فقط. أما LCL (Less than Container Load) فيعني شحن بضائعك كجزء من حاوية مشتركة مع بضائع عملاء آخرين، وهو مناسب للكميات الصغيرة.

يعتمد على أولوياتك؛ الشحن الجوي أسرع بكثير ومناسب للبضائع الخفيفة، الثمينة، أو سريعة التلف ولكنه مكلف. الشحن البحري أبطأ ولكنه اقتصادي جداً للكميات الكبيرة والأوزان الثقيلة.

عادةً ما يستغرق من 30 إلى 45 يوماً من الموانئ الصينية (مثل شنزن أو نينغبو) إلى الموانئ المصرية (مثل السخنة أو الإسكندرية)، وقد يختلف حسب الترانزيت وظروف الملاحة.

شركات الطيران تحسب التكلفة بناءً على الوزن الفعلي أو الحجم (أيهما أكبر). يُحسب الوزن الحجمي بضرب (الطول × العرض × الارتفاع للكرتونة) مقسوماً على معامل ثابت (غالباً 6000).

هي شروط تجارية دولية تحدد مسؤوليات وتكاليف النقل بين البائع والمشتري. أشهرها: EXW (تسليم المصنع)، FOB (تسليم على ظهر السفينة)، و CIF (السعر شامل التكلفة والتأمين والشحن).

هي أهم وثيقة في الشحن البحري، تُمثل عقداً بين الناقل وصاحب البضاعة، وتعتبر "صك ملكية" للبضاعة وإيصال استلام من قِبل الخط الملاحي.

هي خدمة لوجستية متكاملة تقوم فيها شركة الشحن باستلام البضاعة من مصنع المورد بالخارج، وشحنها، وتخليصها جمركياً، وتسليمها حتى باب مخزنك في مصر.

نعم، نحن في "النجوم إيجيبت" نتعامل مع البضائع الخطرة والمواد الكيميائية بناءً على تصنيف (MSDS) الخاص بها، ونوفر لها التغليف والتصاريح والحاويات المتوافقة مع معايير السلامة الدولية.

هي حاويات مزودة بوحدات تبريد للتحكم بدرجة الحرارة والرطوبة، تُستخدم لشحن المواد الغذائية (كالخضراوات والفواكه) والأدوية لضمان عدم تلفها أثناء الرحلة.

نوفر لك رقم بوليصة الشحن ورابط التتبع الخاص بالخط الملاحي، كما يقوم فريقنا بإرسال تحديثات دورية بحالة الشحنة حتى وصولها بأمان.

ينقل منتجاتك من المنافسة المحلية لحلبة التجارة العالمية، حيث نستهدف مستوردين وموزعين في دول الخليج وأوروبا وأفريقيا عبر محركات البحث، منصات B2B، وحملات الإعلانات الموجهة.

نعم وبشدة. علي بابا هو أكبر تجمع للمستوردين وتجار الجملة في العالم. التواجد هناك كـ "مورد معتمد" يفتح لك أسواقاً لا حدود لها ويعرض منتجك لمشترين جادين يبحثون عن بدائل للمنتج الصيني.

هو بمثابة موقعك الإلكتروني المصغر داخل منصة علي بابا. نحن في النجوم إيجيبت نصممه باحترافية ليعكس هوية مصنعك، ويعرض شهادات الجودة وكتالوج المنتجات لكسب ثقة المستورد الأجنبي.

دورنا في التسويق لا يقتصر على جلب الطلبات، بل تصفيتها. نقوم بتعليمك كيفية تحليل الملف الشخصي للمشتري، تاريخ معاملاته، وطرق طرح الأسئلة المؤهلة لفرز المشتري الجاد من المتلاعب.

نعم، الموقع الإلكتروني المستقل بلغات متعددة يُعطي مصداقية هائلة لشركتك. المستورد الأجنبي يبحث عن اسم شركتك في جوجل (Google) قبل تحويل الأموال ليتأكد من كيانك القانوني وحجم أعمالك.

B2C يستهدف المستهلك النهائي (بيع بالقطعة)، بينما B2B يستهدف الشركات والمستوردين (بيع بالحاويات أو الجملة). استراتيجيات B2B تعتمد على بناء الثقة، العلاقات الطويلة، والتفاوض، وليس الشراء العاطفي السريع.

نستهدفهم عبر تحسين محركات البحث (SEO) ليتصدر موقعك نتائج جوجل في السعودية والإمارات، بالإضافة لعمل حملات موجهة على LinkedIn وإعلانات جوجل بكلمات مفتاحية يبحثون عنها (مثل: مصنع بلاستيك في مصر).

نعم، فريق التسويق لدينا يدير ميزانيتك الإعلانية بذكاء على المنصات العالمية، نكتب المحتوى الإعلاني بلغة البلد المستهدف، ونحسن الحملات لخفض تكلفة جلب العميل (CAC).

الـ SEO يجعلك تظهر مجاناً عندما يبحث مستورد فرنسي مثلاً عن "Egyptian Cotton suppliers". هو استثمار طويل الأمد يجلب لك عملاء ذوي نية شراء عالية بدون دفع تكلفة يومية للإعلانات.

نقدم استشارات بيعية توضح كيفية التعامل مع العميل الأجنبي، كيفية إعداد عروض الأسعار (Quotations) الاحترافية باللغة الإنجليزية، وفنون المتابعة (Follow-up) لضمان إتمام الصفقة.

تبدأ باستخراج سجل تجاري بكيان استيرادي، بطاقة ضريبية، القيد في الغرفة التجارية، ثم التوجه للهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات (GOEIC) لإنهاء إجراءات القيد في سجل المستوردين.

لا، تصدير الكميات التجارية يتطلب قيد الشركة في "سجل المصدرين". ومع ذلك، توجد بعض الحالات الاستثنائية للعينات البريدية البسيطة، أو يمكنك الاستعانة بشركة تصدير للقيام بذلك نيابة عنك.

أكثرها أماناً هو "الاعتماد المستندي" (Letter of Credit - LC) حيث يضمن البنك حق الطرفين. وهناك "التحصيل المستندي" (CAD / DP) حيث لا يتسلم المشتري مستندات الشحنة إلا بعد الدفع للبنك.

Importer of Record هو الكيان القانوني المسؤول أمام الحكومة والجمارك عن الاستيراد ودفع الضرائب. إذا لم تكن شركتك تمتلك رخصة استيراد، يمكننا توفير هذه الخدمة لك.

Exporter of Record هو الكيان المسؤول قانونياً عن عملية التصدير من بلد المنشأ. نستخدم هذه الخدمة لمساعدة الشركات التي ليس لديها بطاقة تصديرية في شحن بضائعها للخارج.

إذا كانت بضائعك مستوفية لنسبة المكون المحلي المصري، يمكنك استخراج شهادة منشأ "كوميسا" من الهيئة العامة للرقابة على الصادرات، مما يمنح المستورد الأفريقي إعفاء جمركي كامل، ويعزز تنافسية سعرك.

تختلف حسب المنتج؛ فمثلاً المنتجات الصناعية والإلكترونية تتطلب علامة (CE Mark)، بينما المنتجات الزراعية والغذائية قد تتطلب (Global GAP) أو (ISO 22000). يجب التحقق من اشتراطات المشتري.

يتدخل فريقنا القانوني والجمركي لدراسة سبب الرفض (نقص مستندات، خطأ في البند، مشكلة بالمنشأ) ونقوم بتقديم التماسات أو استكمال المستندات لإعادة العرض للإفراج عنها بسرعة وتفادي الغرامات.

نعم، القانون المصري يسمح باستيراد خطوط الإنتاج والآلات المستعملة بشروط محددة، مثل ألا يتجاوز عمرها الافتراضي حداً معيناً، مع وجوب تقديم شهادة فحص معتمدة من الخارج تُثبت كفاءتها.

هي أنظمة لتشجيع التصدير. تتيح لك استيراد خامات لتدخل في التصنيع دون دفع جمارك أو استردادها لاحقاً، بشرط أن تقوم بتصدير المنتج النهائي الذي يحتوي على هذه الخامات خلال فترة محددة.

يقع مقرنا الرئيسي في جمهورية مصر العربية، ونمتلك شبكة وكلاء وفروع تمكننا من تغطية جميع الموانئ البحرية والجوية والمنافذ البرية داخل مصر وخارجها.

نحن لا ننقل بضاعتك فقط! نحن ندمج بين خدمات (الشحن + التخليص الجمركي) وبين (التسويق الدولي وفتح الأسواق). نحن شريكك اللوجستي والتجاري الذي يجلب لك العميل ويشحن له البضاعة في دورة كاملة.

يمكنك طلب عرض سعر بضغطة زر عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال التواصل مباشرة عبر زر الواتساب وتزويدنا ببيانات الشحنة (وزن، أبعاد، ميناء التحميل، وميناء الوصول).

نعم، نقدم تقييماً مبدئياً واستشارة توجيهية مجانية لفهم طبيعة بضائعك وتوجيهك لأفضل المسارات اللوجستية والتسويقية المناسبة لحجم أعمالك.

نعم، نوفر مساحات تخزين آمنة، بالإضافة إلى خدمات القيمة المضافة مثل التعبئة، التغليف، وتوزيع البضائع (3PL) لتسهيل إدارة سلاسل الإمداد الخاصة بك.

بالتأكيد، نمتلك قسماً متخصصاً لإنهاء الإجراءات الجمركية لسيارات الأفراد، وسيارات ذوي الهمم (بجواب الكومسيون الطبي)، ونضمن لك تخليصها بأسرع وقت وأقل رسوم قانونية.

نعم، نقدم خدمات "تخليص المعاملات" لاستخراج الموافقات المسبقة، تصاريح العرض على الرقابة، استخراج شهادات المنشأ، وتوثيق المستندات من الغرف التجارية والسفارات.

مكاتبنا تعمل يومياً من الأحد للخميس (9 صباحاً - 5 مساءً)، ولكن فريق التخليص الجمركي والدعم اللوجستي متاح 24/7 للتعامل مع الشحنات الطارئة وتحديثات الموانئ.

نعم، نوفر عقوداً سنوية بأسعار تنافسية وتسهيلات في السداد لكبار العملاء والمصانع الذين يمتلكون تدفقاً مستمراً من الشحنات (حجم أعمال شهري منتظم).

يمكنك متابعة مدونتنا على الموقع، والاشتراك في نشرتنا البريدية، ومتابعة صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي حيث نقوم بنشر أي قرارات حكومية جديدة أو تغيرات في سوق الملاحة العالمية فور صدورها.